} domenica, 09:00 am - 05:30 pm
Docente: Laurence Carmela Olivier – La comunicazione con il cliente quando è in un momento difficile in cui presenta uno squilibrio fisico, emotivo, mentale e spirituale, cosa dire e non dire. Come si deve posizionare l’operatore nella relazione d’aiuto con il cliente e rispetto a sè stesso. 11 OTTOBRE 2026 8 NOVEMBRE 2026 dalle 9:00 […]